Preguntas
Frecuentes


La inscripción está abierta desde el 08.10.2022 y cierra el 16.03.2023 o cuando se agoten las plazas.

Recibirás un email confirmando tu registro / Podrás comprobar tu registro utilizando el cursor de búsqueda de inscritos / Podrás entrar en tu Área de Atleta de la plataforma Stop and Go y comprobar.

Si.
Le recomendamos que se suscriba a la Garantía de Inscripción en el momento de la inscripción. Únicamente la misma permite la posibilidad de transitar la inscripción a la próxima edición (en caso de cancelación del evento por causa no imputable a la organización) y puede ser reembolsada en el 100% del valor de la inscripción hasta el 28.02.2023 o en el 60% hasta 12:00 del 16.03.2023. Al final de este período, no se devolverá ningún importe.

Sí, pero solo hasta el 28.02.2023 y al 20% de la cuota de inscripción. Al final de este período, no se devolverá ningún importe.

Según normativa, hasta una semana después de realizar el pedido; para pedidos a partir del 01.03.2023 dentro de los 15 días posteriores a la celebración del evento, o antes si lo podemos hacer.

Simplemente envíe su solicitud de cancelación desde su correo electrónico de registro, que contenga su número de inscripción, número del DNI o pasaporte y fecha de nacimiento a geral@utmarao.pt, la organización se comunicará con usted a su debido tiempo.

Cada inscripción es personal e intransferible, por lo que no podrá solicitar su cambio a ningún otro participante.

No. Si la organización así lo estima oportunamente, sólo requerirá la entrega de la Declaración de Responsabilidad Individual y Cuestionario de Aptitud Física.

La opción de garantía de inscripción solo será posible en el momento de la inscripción.

Todos los deportistas inscritos en carreras lineales: UTM_60K, TM_40K o M-TM_25K, al validar su inscripción ya incluía el transporte hasta la salida, por lo que el deportista no tendrá este coste adicional.

Puedes encontrar la lista completa em https://utmarao.pt/ y en el reglamento del evento.

La composición de los puntos de avituallamiento está definida en el reglamento del evento.

Sí. El seguimiento en tiempo real está garantizado. Habrá un enlace en nuestra página web oficial para que lo sigas. Se instalará en los días previos al evento.

El participante deberá recogerlo gratuitamente en la Secretaría o elegir una de las ocho tiendas Decathlon Portugal elegidas (Braga, Matosinhos, Viseu, Aveiro, Coimbra, Leiria, Amadora o Faro) o en el espacio Dólmen de Amarante. Si el atleta lo prefiere, puede recibirlo cómodamente en la dirección que él elija (este servicio será pagado por el atleta).

La recogida del Kit Atleta implica necesariamente la imposibilidad de cancelar y/o reembolsar cualquier cuota de inscripción.

Si puedes. Debes acudir con tiempo a la Secretaría en Aldeia UTM y solicitar un nuevo dorsal. Este servicio tendrá un cargo para el atleta de 5€.

En nuestro sitio web oficial https://utmarao.pt/, abra el elemento “voluntario” y siga el enlace que aparece allí cuando está configurado.