Como funciona o universo UTM
Todos os caminhos, explicados passo a passo. Escolhe a plataforma ou pesquisa a tarefa que queres realizar.
Apoio e privacidadeAbrir e acompanhar um pedido de apoio
- Escolhe o canal certo: Apoio UTM Family para voluntariado ou Apoio Comunidade UTM para essa comunidade. O acesso depende da adesão e das permissões respetivas.
- Cria um pedido com título claro, página onde ocorreu a dificuldade e passos que a provocaram. Não incluas palavras-passe ou códigos.
- Acompanha as respostas no ticket, responde no mesmo pedido e encerra-o quando estiver resolvido. Podes reabri-lo se a dificuldade continuar.
Apoio e privacidadeRegulamentos, privacidade e comunicações
- Consulta as condições e a política de privacidade. A aceitação de um regulamento não equivale a autorização para marketing ou publicação de imagem.
- Revê as preferências de comunicações da tua área. Para deixar de receber uma campanha, usa a ligação de anulação de subscrição incluída no e-mail.
- Para questões gerais, usa geral@utmarao.pt; para voluntariado, family@utmarao.pt. Usa os canais reservados para dados pessoais ou reclamações individuais.